饯别为民初心 传递金融温度

  金融是国民经济的血脉，更是奸细民生美好的重要力气。作为扎根首都的金融生力军，浙商银行北京分行一直秉持“金融为民”理念，将金融服务深度融入民生需求，以专业之力、温暖之举，为首都市民的美好日子保驾护航。

  假客服、假出资、假熟人……各种“假装”套取民众资金的电信网络欺诈手法层出不穷，欺诈套路不断迭代，严重危害人民大众工业安全。浙商银行北京分行厚实推动电信网络欺诈和跨境赌博“资金链”处理作业，以网点为主阵地、以联动为枢纽，成功阻拦多起欺诈案子，实在奸细客户资金安全。

  在日常事务处理中，各网点一直保持高度警惕。近来，向阳支行作业人员敏锐发现工作客户崔阿姨与伴随转账人员对互相联系陈说对立，且资金用处表述存在疑点，当即发动警银联动机制。终究在民警的专业劝止和支行的账户管控办法协作下，成功守住客户18万元资金。

  各网点继续发挥反诈前沿阵地效果。天通苑支行精准辨认并阻断涉案20万元的长途控制养老欺诈；国贸支行有用阻拦涉案70万元的短剧出资圈套；顺义支行成功劝止20万元虚伪股权出资……从反常辨认到头绪报送，再到协同处置，一场场反诈奸细战的背面，是浙商银行北京分行一直以“奸细大众资金安全”为中心，不断健全“警银联动”机制，实在发挥反诈一线关键效果，全力奸细人民大众“钱袋子”的坚决实践。

  金融顾客权益维护是金融市场安稳运转的柱石，更是金融组织饯别以人民为中心的展开思维的中心表现。聚集“一老一少”等重点集体，浙商银行北京分行将金融教育融入日子场景，以人民大众脍炙人口的方式，构建全方位、精准化的金融常识教育宣扬网，不断的进步市民金融素质及危险防备才能。

  聚集特别集体，精准运送金融常识。面向退伍军人，大兴支行深化北京修建大学，为近80名量身打造金融服务讲堂，从根底财富处理到创业信贷支撑，助力他们完成从单一津贴到多元收入处理；情系银龄集体，通州支行与运河秧歌艺术团深度联动，在艺术团五周年庆典现场融入防欺诈、识假币等金融常识宣扬，更在日常日子中供应上门服务、理财辅导，成为工作集体的“金融贴心人”；重视青少年生长，五方支行联合社区带来“第一堂财商课”，经过故事解说、彩绘手艺等方式，将“价值”“储蓄”等抽象概念融入日子场景，让孩子们在欢声笑语中叩开金融国际的大门。

  深耕多元场景，织密金融教育网络。据守网点阵地，马连道支行经过电子屏、宣扬折页和职工解说，将金融服务与规范遍及有机结合，营建“处处是讲堂、不时可学习”的稠密气氛；立异夜市形式，魏公村支行联合西城区天桥大街举行文艺休闲夜市，在现场设置金融宣扬专区，以“金融+文明”激活夜经济，拓宽普惠金融新场景；深化学校讲堂，望京支行走进试验小学低年级部，以童趣言语、什物比照和动画短片，带领孩子们破解人民币“奇特暗码”，在互动体会中练就辨认假币的“火眼金睛”。

  面临中国式老龄化的大布景，浙商银行北京分行聚集银发集体的实际需求与金融痛点，丰厚商业养老金融理工业品和服务供应，构建掩盖养老金金融、养老工业金融、养老服务金融的养老金融服务体系，全力护航“银发族”的美好晚年。

  产品助老，于规划中见担任。作为第一批开办个人养老金事务的组织，浙商银行北京分行以支行为抓手深化社区、企业大力推广，开立个人养老金账户超万户。加强与稳妥、养老组织协作，研制推出危险较低、灵活多样的金融理工业品，为工作客户供应安全稳健的财物处理尖刻。

  服务适老，于细微处见真情。浙商银行北京分行系统性推动网点适老化改造，在大兴支行打造“金桂人生”爱老公益服务站，装备老花镜、轮椅、血压计及健康监测设备，并推出智能柜员机“精约版”界面，以“五点”服务理念，提高工作客户事务处理的快捷性与舒适度；继续展开“我教白叟用手机”系列课程，助力银发族跨过数字距离，并联合工作大学、养老社区展开银发主题宣教活动。今年以来，北京分行累计举行各类养老金融活动超150场，触达客户5000余人。

  初心如磐，任务在肩。浙商银行北京分行党委书记、行长龚国强表明，该行将以党的二十届四中全会精神为指引，据守金融为民初心，以更专业的服务才能、更温暖的服务态度、更立异的服务形式，把金融服务的触角延伸到民生需求的一切的范畴，助力增进民生福祉，为首都首先根本完成社会主义现代化贡献力气。